MODIFICATION DE BILLET
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Modifier sur airfrance.gf ou BLS(1)
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Modifier à l'aéroport le jour du départ
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Modifier par téléphone ou en agence AF
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Billet acheté auprès d'Air France |
Pas de frais de dossier |
15 €* |
15 €* |
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Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers |
Pas de frais de dossier |
15 €* |
30 €* |
(1) BLS : Borne Libre-Service
REMBOURSEMENT DE BILLET
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Rembourser sur airfrance.gf
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Rembourser à l'aéroport auprès d'AF
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Rembourser par téléphone ou en agence AF
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Billet acheté auprès d'AF |
Pas de frais de dossier |
20 €* |
20 €* |
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Billet acheté en agence de voyage ou sur un site interner tiers |
La demande de remboursement doit être effectuée directement auprès de l'agence ou du site où a été acheté le billet** |
NB :Les remboursements des billets emis en agence de voyages sont effectués par l´agence émettrice du billet.
*Aucun frais de dossier ne sont perçus par Air France pour :
- les modifications sur les tarifs modifiables et remboursables sans frais
- les enfants non accompagnés et les passagers à mobilité réduite
- les remboursements de montants inférieurs à 100 €
** les agences de voyage fixent et appliquent les frais de dossier de leur choix sur les modifications et remboursements de billets d´avion Air France. Ces frais sont donc variables selon les agences.